تخطَّ إلى المحتوى

التجارة والتوزيع · المستوردون وتجار الجملة والموزعون · عُمان والإمارات وقطر والسعودية

نظام ERP وحلول تقنية للشركات التجارية

ندرس كيف يتحرك المخزون والطلبات والفواتير في شركتك، ثم نجهز المخزون والمحاسبة والفوترة الإلكترونية بما يطابقها، من تاجر بخمسة موظفين إلى موزع بعدة مستودعات.

من يتولى الإعداد لك

  • شريك Zoho المعتمد

    وشريك حلول Microsoft للعمل الحديث (Solutions Partner for Modern Work) وشريك Google Cloud المميز.

  • منذ 2007

    ولدينا أكثر من 1,500 عميل نشط للخدمات السحابية في الشرق الأوسط.

  • مكاتب في دبي ومسقط (المقر الرئيسي) والدوحة

    ونخدم السعودية والكويت والبحرين من دبي.

  • أكثر من 350,000 مستخدم نقلنا حساباتهم

    منذ 2007.

  • نغطي دول الخليج الست

    بدعم بالعربية والإنجليزية.

الشركاء والمنتجات التي نربطها

  • Zoho Inventory
  • Zoho Books
  • Dynamics 365
  • Zoho CRM

نظام ERP للشركات التجارية يربط المشتريات، والمخزون في كل مستودع، وأوامر البيع، والفوترة، وضريبة القيمة المضافة في نظام واحد. تجهز جلف إنفوتك (Gulf Infotech)، شريك Zoho وMicrosoft وGoogle في الشرق الأوسط منذ 2007، نظام Zoho Inventory مع Zoho Books لأغلب التجار، ونظام Dynamics 365 Business Central حين يتطلب حجم العمل أو هيكل الشركة أكثر من ذلك.

المشكلة الحقيقية

أين تخسر الشركات التجارية المال في أنظمتها؟

في بضاعة لا يجدها أحد، وفي فواتير لا تطابق ما خرج من المستودع. الصورة المعتادة: Tally أو برنامج مكتبي قديم للحسابات، وجدول بيانات لكل مستودع، ومندوبو مبيعات يأخذون الطلبات على واتساب، ونهاية شهر تضيع في مطابقة الثلاثة.

أرقام الدفعات وتواريخ الانتهاء على الورق.

لا أحد يثق برقم المخزون، فيطلب المشترون أكثر من الحاجة.

ومن 2027 تظهر مشكلة ثانية.

فالفوترة الإلكترونية في الإمارات وعُمان، وموجات ZATCA في السعودية، تعني أن ملف PDF من Word أو Excel لم يعد فاتورة ضريبية صالحة لأغلب مبيعات الشركات.

ما نستخدمه

أي منتج يحل كل احتياج في نظام ERP للشركات التجارية؟

احتياج العمل ← المنتج الذي نستخدمه ← النتيجة لك

احتياج العملالمنتج الذي نستخدمهالنتيجة لك
مخزون في عدة مستودعات أو محلات أو مواقع في المناطق الحرةZoho Inventory بتعدد المستودعات وأوامر التحويلرقم مخزون واحد لكل صنف في كل موقع، مع تتبع التحويلات
تتبع الدفعات والأرقام التسلسلية وتواريخ الانتهاء (أغذية، أدوية، إلكترونيات، قطع غيار)تتبع الدفعات والأرقام التسلسلية مع تواريخ الانتهاء في Zoho Inventoryتبيع ما ينتهي أولاً أولاً، وتتتبع الدفعة حتى العميل
الشراء: أوامر الشراء ونقاط إعادة الطلب والطلبات المؤجلة والشحن المباشرأوامر الشراء ونقاط إعادة الطلب والطلبات المؤجلة والشحن المباشر في Zoho Inventoryيطلب المشترون عند بلوغ حد إعادة الطلب، لا من الذاكرة
الاستلام والتجهيز بالباركودإنشاء الباركود ومسحه في Zoho Inventoryأخطاء تجهيز أقل واستلام أسرع للبضاعة
أسعار خاصة لكل عميل ومندوبون في الميدانقوائم الأسعار في Zoho Inventory، وتطبيق Zoho CRM للجوال للمندوبينيعرض المندوبون السعر الصحيح ويرون المخزون قبل أن يعدوا بموعد تسليم
طلبات تصل عبر واتساب والهاتفZoho CRM مع واتساب، ومكالمات 3CX مسجلة على العميلالطلبات والوعود مسجلة على الحساب، لا في هاتف المندوب
طلبات العملاء من الشركات عبر الإنترنتبوابة طلبات للشركات على Zoho Creator مرتبطة بـ Zoho Inventory وZoho Booksطلبات العملاء تخصم من المخزون نفسه الذي تبيع منه مباشرة وبالهاتف، وتُفوتر في Zoho Books
إقرارات ضريبة القيمة المضافة والمستحقات وفواتير الموردينZoho Books مرتبطاً بـ Zoho Inventory، أو Zoho Finance Plusالفاتورة تصدر من أمر البيع، وتقارير الضريبة وأعمار الديون دون جداول بيانات
الفوترة الإلكترونية في الإمارات والسعوديةالفوترة الإلكترونية من Zoho عبر Zoho Booksفواتير إلكترونية منظمة تُرسل وتُبلّغ بالصيغة التي تطلبها كل جهة ضريبية
عدة شركات، أو تكاليف معقدة، أو أكثر من 50 مستخدماً في المالية والمستودعاتDynamics 365 Business Centralنظام ERP واحد عبر الكيانات للمالية والمبيعات والمخزون والمستودعات، مع توطين كامل يشمل اللغة العربية لعُمان والإمارات وقطر
تقارير الإدارة عن المبيعات والهامش وعمر المخزونلوحات Power BI على بيانات نظام ERPيرى الملاك الهامش حسب المنتج والعميل أسبوعياً، لا في نهاية السنة
رسائل موردين مزيفة تطلب تغيير الحساب البنكيأمن البريد الإلكتروني وDMARCحجب رسائل احتيال الفواتير أو التنبيه إليها قبل أن تدفع المالية
حماية بيانات المحاسبة وخادم الملفاتالنسخ الاحتياطي والتعافي من الكوارثاستعادة دفاتر الأمس إن فُقد حاسوب أو خادم أو شُفّر

من أين نبدأ

لتاجر لديه نحو 20 موظفاً أو أقل، يغطي Zoho Inventory مع Zoho Books كل البنود تقريباً. انتقل إلى Business Central حين تدير عدة كيانات قانونية، أو لديك فرق مالية ومستودعات كبيرة، أو تصنّع أيضاً (التصنيع متاح في Business Central Premium). توضح مقارنتنا بين Zoho Books وBusiness Central هذا الحد.

كم سعر Zoho Books وZoho Inventory؟

تُسعّر Zoho Books وZoho Inventory لكل مؤسسة شهرياً لا لكل مستخدم، وهذا يناسب التجار الذين لديهم مستخدمون كثيرون يدخلون النظام بين حين وآخر.

  • Zoho Inventory Standard

    15.00USD

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · السعر (بال

    • ما تتضمنه: 500 طلب، ومستخدمان
  • Zoho Inventory Professional

    35.00USD

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · السعر (بال

    • ما تتضمنه: مستوى أعلى، والحدود في صفحة الباقات لدى Zoho
  • Zoho Inventory Premium

    55.00USD

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · السعر (بال

    • ما تتضمنه: مستوى أعلى، والحدود في صفحة الباقات لدى Zoho
  • Zoho Inventory Enterprise

    105.00USD

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · السعر (بال

    • ما تتضمنه: أكبر باقات Inventory
  • Zoho Books Professional

    25.00USD

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · السعر (بال

    • ما تتضمنه: 5 مستخدمين
  • Zoho Finance Plus

    199.00USD

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · السعر (بال

    • ما تتضمنه: 10 مستخدمين، وتشمل Books وInventory وBilling وExpense وCheckout وCommerce

الأسعار كما في أكتوبر 2026 · لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً · لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (5% في عُمان والإمارات، و15% في السعودية، و10% في البحرين، ولا ضريبة في قطر والكويت). تحدد Zoho أسعاراً إقليمية، لذا قد تعرض صفحة دولتك الأسعار المحلية الرسمية. ويُسعّر Business Central حسب المشروع.

التراخيص مكوّن واحد فقط: التنفيذ وإعدادات الأمان والترحيل والتدريب والدعم مكونات منفصلة مدفوعة، نسعّرها بحسب احتياجك.

الأسعار شهرية، وتُدفع سنوياً مقدماً بالتزام لمدة 12 شهراً.

الأنظمة الخليجية

ما القواعد الخليجية التي تؤثر في الشركات التجارية؟

  • الفوترة الإلكترونية في الإمارات

    تصبح الفواتير الإلكترونية المنظمة عبر مزود خدمة معتمد إلزامية من 1 يناير 2027 للشركات التي تبلغ إيراداتها 50 مليون درهم فأكثر، ومن 1 يوليو 2027 لجميع الشركات الأخرى. ويشمل النطاق مبيعات الشركات والجهات الحكومية (B2B وB2G)، ومنها الصادرات ومعاملات المناطق الحرة، بينما تُستثنى مبيعات الأفراد (B2C) حالياً. وتؤكد وزارة المالية أن ملفات PDF والنسخ الممسوحة ليست فواتير إلكترونية. وZoho مزود خدمة معتمد. اطّلع على الفوترة الإلكترونية في الإمارات.

  • ZATCA في السعودية

    تُطبق المرحلة الثانية على موجات منذ 1 يناير 2023. يجب أن تعتمد ZATCA الفواتير الضريبية القياسية (B2B) قبل وصولها إلى المشتري، وأن يُبلّغ عن الفواتير المبسطة (B2C) خلال 24 ساعة. وتمنح ZATCA كل موجة مهلة ستة أشهر على الأقل. وZoho Books حل معتمد من ZATCA للمرحلة الثانية. اطّلع على الفوترة الإلكترونية في السعودية.

  • فوترة في عُمان

    يجرّب جهاز الضرائب العُماني الفوترة الإلكترونية منذ أغسطس 2026. وبموجب القرار 189/2026، تصبح إلزامية في 1 أبريل 2027 للشركات التي تتجاوز توريداتها السنوية 5 ملايين ر.ع.، وفي 1 أكتوبر 2027 للبقية، بانتظار النشر في الجريدة الرسمية.

  • نسب ضريبة القيمة المضافة

    5% في عُمان والإمارات، و15% في السعودية، و10% في البحرين. ولا توجد ضريبة قيمة مضافة في قطر والكويت، لذا يحتاج التجار هناك إلى ضبط المخزون والمستحقات أكثر من الإقرارات الضريبية.

    ضريبة القيمة المضافة حسب الدولة

  • موقع البيانات

    تُستضاف بيئات Business Central لدول الخليج الست في منطقة Azure الجغرافية لدى Microsoft في الإمارات، وفق قائمة توفر الدول لدى Microsoft.

الحلول

الحلول المستخدمة في هذه الصفحة

الشريحة 1 من 7

Zoho Inventory

مخزون متعدد المستودعات والدفعات والمشتريات.

Zoho Books

محاسبة ضريبة القيمة المضافة والمستحقات.

Power BI

لوحات الهامش والمخزون.

Zoho CRM

المندوبون وحسابات العملاء.

أسئلة

الأسئلة الشائعة

ما أفضل نظام لإدارة العملاء للشركة التجارية؟

Zoho CRM هو الخيار المعتاد، لأنه يرتبط مباشرة بـ Zoho Books وZoho Inventory: يرى المندوبون المخزون وأرصدة العملاء، وتتحول الصفقة الناجحة إلى أمر بيع دون إعادة إدخال. كما يتعامل مع واتساب، وله تطبيق جوال للمندوبين في الميدان. نوصي به بعد أن نطلع على مسار الطلبات لديك.

كيف نبقى ملتزمين بضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية؟

أصدر كل فاتورة من نظامك المحاسبي، بالرمز الضريبي الصحيح لكل صنف وعميل. يعد Zoho Books تقارير ضريبة القيمة المضافة ويتصل بالفوترة الإلكترونية: Zoho مزود خدمة معتمد لتطبيق الإمارات من 2027، وZoho Books معتمد من ZATCA للمرحلة الثانية في السعودية. أما في عُمان، فلم تُعلن Zoho دعم «فوترة» في Zoho Books؛ ويتطلب «فوترة» مزود خدمة معتمداً، ونحافظ على صحة فواتير ضريبة القيمة المضافة في Zoho Books اليوم.

كم يستغرق التنفيذ؟

يعتمد على عدد المستودعات والأصناف والكيانات القانونية لديك، ومدى نظافة بيانات الأصناف. نتفق على خطة بتواريخ بعد جلسة استكشاف، وعادةً نبدأ التشغيل بالمخزون والفوترة، ثم نضيف نظام العملاء والتقارير. ونبدأ من حزمة Zoho الجاهزة لشركات التجارة، والمدد استرشادية تتغير بحسب متطلباتك. نستورد المخزون الافتتاحي والأرصدة من Tally أو QuickBooks أو جداول البيانات قبل الانتقال.

هل يمكن ربطه بواتساب؟

نعم. يتصل Zoho CRM بحساب WhatsApp Business، فتُسجل طلبات العملاء وأسئلتهم على واتساب في سجل العميل، ويرد المندوبون من النظام بقوالب معتمدة. ويمكن إرسال تأكيدات الطلبات وتذكيرات الدفع تلقائياً عبر قواعد سير العمل. تحتاج إلى حساب أعمال موثق لدى Meta ورقم مخصص، ونجهز ذلك معك.

هل يكفي Zoho Inventory، أم نحتاج إلى نظام ERP كامل؟

يكفي Zoho Inventory مع Zoho Books أغلب التجار الذين يعملون بشركة واحدة: مخزون متعدد المستودعات، ودفعات وتواريخ انتهاء، وأوامر شراء، وقوائم أسعار، وباركود، وفوترة ضريبة القيمة المضافة. وتحتاج إلى نظام ERP كامل مثل Business Central حين تدير عدة كيانات قانونية، أو تصنّع أيضاً، أو لديك فرق مالية ومستودعات كبيرة. سنخبرك بوضوح في أي جانب أنت.

هل يمكنكم نقل بياناتنا من Tally؟

نعم. نصدّر بيانات الأصناف والعملاء والموردين والمخزون الافتتاحي والأرصدة المفتوحة من Tally أو QuickBooks أو Excel، وننظف المكرر منها، ونستوردها إلى Zoho قبل التشغيل. وعادةً نحتفظ بالمعاملات التاريخية في ميزان مراجعة ختامي، مع إبقاء النظام القديم للقراءة فقط، فيبقى النظام الجديد نظيفاً. اطّلع على خدمة الانتقال إلى Zoho.

احصل على رقم مخزون واحد تثق به

أخبرنا بمستودعاتك وعدد أصنافك والدول التي تعمل فيها، وسنحوّل الجدول أعلاه إلى خطة بتكلفتها وتواريخها.

احجز استشارة مجانية

أخبرنا بما تعمل عليه، وسيردّ عليك أحد مستشارينا خلال يوم عمل واحد.

ما الذي تودّ مناقشته؟