ترحيل Microsoft 365 · الشرق الأوسط
خدمات ترحيل مايكروسوفت365
ننقل بريدكم وتقويماتكم وجهات الاتصال والملفات إلى Microsoft 365 من أي نظام تستخدمونه اليوم، وفق جدول يُبقي البريد متدفقاً والموظفين في أعمالهم.
مايكروسوفت 365
Outlook
لماذا جلف إنفوتك
من ينفّذ عملية الترحيل
شريك حلول Microsoft للعمل الحديث (Solutions Partner for Modern Work)
وشريك Google Cloud من فئة Premier أيضاً، لذلك نعرف طرفي أي انتقال من Google إلى Microsoft.
نعمل منذ 2007
ولدينا أكثر من 1,500 عميل نشط للخدمات السحابية في الشرق الأوسط.
مكاتب
في دبي ومسقط والدوحة، وفريق ترحيل يعمل عن بُعد بالعربية والإنجليزية.
أكثر من 350,000 مستخدم نقلنا حساباتهم
منذ 2007.
بعض العملاء الذين نعمل معهم
ترحيل مايكروسوفت 365 هو نقل صناديق البريد والتقويمات وجهات الاتصال والملفات إلى Exchange Online وOneDrive وSharePoint وTeams. وتتولى جلف إنفوتك (Gulf Infotech)، شريك حلول Microsoft العامل في الشرق الأوسط منذ 2007، ترحيل الشركات من Google Workspace وGoDaddy وExchange المحلي وZoho Mail واستضافات IMAP، ومن مستأجر Microsoft 365 إلى آخر، مع احتفاظ المستخدمين بعناوين بريدهم.
تطبيقات في كل باقات مايكروسوفت 365 للأعمال
نظرة سريعة
ما الأنظمة التي يمكن ترحيلها إلى مايكروسوفت 365؟
نرحّل من أي نظام بريد شائع. وما يُنقل وطريقة نقله يعتمدان على النظام المصدر.
| الانتقال من | ما يُنقل | الطريقة | ما يجب الانتباه إليه |
|---|---|---|---|
| Google Workspace | البريد والتقويمات وجهات الاتصال؛ وملفات Drive إلى OneDrive وSharePoint | أداة Microsoft للترحيل من Google Workspace للبريد؛ وMigration Manager لملفات Drive | تتحول مستندات Google Docs وSheets وSlides إلى Word وExcel وPowerPoint؛ وتحتاج صلاحيات المساحات المشتركة (Shared drives) إلى مطابقة |
| Microsoft 365 من GoDaddy | صناديق البريد وOneDrive وبيانات Teams | فصل مستأجر GoDaddy (defederation) أو النقل إلى مستأجر جديد | تتحكم GoDaddy في إدارة المستأجر؛ رتّبوا معها إخلاءه أولاً |
| Exchange المحلي | صناديق البريد كاملة والأرشيف والمجلدات العامة | ترحيل دفعة واحدة (cutover) أو مرحلي (staged) أو هجين (hybrid) | يتعامل الترحيل دفعة واحدة مع ما يصل إلى 2,000 صندوق بريد، لكن Microsoft توصي بـ150 أو أقل؛ والبيئات الأكبر تُرحَّل بالطريقة الهجينة |
| Zoho Mail أو استضافة IMAP (cPanel وPlesk ومزودو الخدمة المحليون) | مجلدات البريد | ترحيل IMAP | ينقل IMAP البريد فقط؛ وتُصدَّر جهات الاتصال والتقويمات وتُستورد على حدة |
| مستأجر Microsoft 365 آخر | صناديق البريد وOneDrive؛ ويُخطَّط لمواقع SharePoint ومحتوى Teams على حدة | أدوات Microsoft لترحيل البريد وOneDrive بين المستأجرين (cross-tenant) | يحتاج إلى ترخيص Cross Tenant User Data Migration من Microsoft، برسوم تُدفع مرة واحدة لكل مستخدم وتغطي البريد وOneDrive |
| ملفات PST وخوادم الملفات | البريد المؤرشف ومجلدات الشبكة | استيراد PST، وأداة SharePoint Migration Tool | تُشحن الأرشيفات الكبيرة أو تُرفع على دفعات |
نختار أداة الترحيل لكل مشروع بحسب حالة الاستخدام ومدى تعقيدها: الأدوات الأصلية في المنصات، أو BitTitan MigrationWiz، أو SysTools لنقل البيانات. ويشمل ذلك الترحيل بين المستأجرين ومن GoDaddy ومواقع SharePoint ومحتوى Teams.
هل تنتقلون في الاتجاه المعاكس؟ راجع ترحيل Google Workspace.
كيف نعمل
كيف يجري ترحيل Microsoft 365؟
يمر كل مشروع بالخطوات الخمس نفسها، ولا يتغير إلا حجم كل خطوة.
الخطوة 1
التدقيق
نحصر صناديق البريد والعناوين المشتركة والجماعية وأحجام الأرشيف ومجلدات الملفات المشتركة وسجلات DNS وكل ما يرسل بريداً باسمكم، مثل الماسحات الضوئية ونظام ERP ونماذج الموقع الإلكتروني.
الخطوة 2
تجهيز المستأجر
التراخيص لكل فريق، والتحقق من النطاق، والمستخدمون والمجموعات، والمصادقة متعددة العوامل، وتجهيز SPF وDKIM وDMARC للتحويل النهائي.
الخطوة 3
النقل المسبق للبيانات
يُنسخ البريد والملفات الأقدم بينما يواصل الموظفون العمل على النظام القديم.
الخطوة 4
التحويل النهائي
تُحوَّل سجلات MX، عادةً في مساء آخر يوم عمل من الأسبوع، ليصل البريد الجديد إلى Exchange Online. ثم تلتقط مزامنة أخيرة آخر الرسائل.
الخطوة 5
اليوم الأول
نساعد المستخدمين على فتح Outlook وTeams وإعادة ربط الهواتف وتسجيل الدخول إلى OneDrive، ونبقى متاحين للأسئلة خلال الأسبوع الأول.
نظرة سريعة
كم يستغرق ترحيل Office 365؟
يذهب معظم الوقت إلى التخطيط والنقل المسبق، لا إلى التحويل النهائي نفسه. هذه مدد معتادة وتقديرية تتوقف على متطلباتكم، والتدقيق هو ما يحدد الجدول الفعلي.
| الحجم | المدة المعتادة | التحويل النهائي |
|---|---|---|
| حتى 25 مستخدماً | نحو أسبوع | مساء واحد |
| من 25 إلى 150 مستخدماً | من 2 إلى 3 أسابيع | عطلة نهاية أسبوع واحدة |
| من 150 إلى 500 مستخدم | من 3 إلى 6 أسابيع | دفعات في عطلات نهاية الأسبوع |
| أكثر من 500 مستخدم أو Exchange هجين | 6 أسابيع أو أكثر | على مراحل حسب الإدارات |
تزيد المدة مع صناديق البريد الكبيرة وبطء الخوادم المصدر ومجلدات الملفات التي تبلغ عدة تيرابايت. كما يعتمد الترحيل بين المستأجرين بعد الاندماج على موعد موافقة الكيانين القانونيين.
ما نقدّمه
ماذا يحتاج المستخدمون إلى فعله أثناء الترحيل؟
القليل جداً. لا يصدّر الموظفون أي بيانات ولا يرفعونها. كل ما عليهم:
نرسل دليلاً من صفحة واحدة بالعربية والإنجليزية قبل التحويل النهائي، وننظّم جلسات تدريب قصيرة على Outlook وTeams وCopilot.
إعداد المصادقة متعددة العوامل
على الحساب الجديد عند أول تسجيل دخول، إن لم تكن مفعّلة.
فتح Outlook مرة واحدة
على كل حاسوب ليتصل بصندوق البريد الجديد؛ وعلى الهواتف، إضافة الحساب مجدداً في تطبيق Outlook.
التأكد من مزامنة OneDrive
للملفات، إن نُقلت ملفات.
إبلاغنا
بأي صندوق بريد أو عنوان لم يظهر في التدقيق.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
كم يستغرق ترحيل Office 365؟
يُرحَّل المكتب الصغير الذي يضم حتى 25 مستخدماً عادةً في نحو أسبوع، ويجري التحويل النهائي في مساء واحد. وتستغرق الفرق من 25 إلى 150 مستخدماً عادةً من أسبوعين إلى ثلاثة، والبيئات الأكبر أو بيئات Exchange الهجينة ستة أسابيع أو أكثر، على مراحل حسب الإدارات. يذهب معظم الوقت إلى التخطيط ونسخ البيانات الأقدم في الخلفية، فيواصل الموظفون العمل حتى التحويل النهائي. وهذه المدد تقديرية، إذ تعتمد على عدد المستخدمين ومدى التعقيد والإعداد الحالي ومتطلبات المنصة الجديدة ومدى توفر فريقك وأصحاب القرار.
هل تنفّذون الترحيل بين مستأجرين (Tenant-to-Tenant)؟
نعم. ننقل صناديق البريد وملفات OneDrive من مستأجر Microsoft 365 إلى آخر بأدوات Microsoft، وننقل مواقع SharePoint ومحتوى Teams كخطوة منفصلة بالأداة المناسبة للحالة (الأدوات الأصلية أو BitTitan MigrationWiz أو SysTools)، في حالات الاندماج والاستحواذ وتغيير الهوية التجارية أو الخروج من مستأجر أحد شركاء إعادة البيع. تشترط Microsoft ترخيص Cross Tenant User Data Migration لكل مستخدم يُنقل، برسوم تُدفع مرة واحدة. نطابق المستخدمين والنطاقات بين المستأجرين، ونجدول نقل النطاق حتى لا يضيع أي بريد.
هل يحتاج المستخدمون إلى فعل شيء؟
القليل جداً. لا يصدّر المستخدمون البيانات ولا يرفعونها. بعد التحويل النهائي يسجّلون الدخول إلى الحساب الجديد، ويعدّون المصادقة متعددة العوامل إن لزم، ويفتحون Outlook ليتصل بصندوق البريد الجديد، ويضيفون الحساب مجدداً على هواتفهم. نرسل دليلاً قصيراً بالعربية والإنجليزية مسبقاً، ونبقى متاحين خلال الأيام الأولى.
هل يمكن الترحيل من Google Workspace إلى Microsoft 365؟
نعم. يُنقل بريد Gmail والتقويمات وجهات الاتصال إلى Exchange Online عبر أداة Microsoft للترحيل من Google Workspace، وتُنقل ملفات Google Drive إلى OneDrive وSharePoint عبر Migration Manager. وتُحوَّل مستندات Google Docs وSheets وSlides إلى Word وExcel وPowerPoint. نخطط لتحويل سجلات MX خارج ساعات العمل، فيحتفظ المستخدمون بعناوينهم ولا يفوتهم أي بريد.
كيف ننتقل من Office 365 لدى GoDaddy إلى شريك لـMicrosoft؟
تشغّل GoDaddy باقات Microsoft 365 في مستأجر تديره بنفسها، لذلك يعني الانتقال إلى شريك إما فصل هذا المستأجر عن GoDaddy، وإما ترحيل صناديق البريد إلى مستأجر جديد. الطريقتان تنجحان، والأفضل منهما يعتمد على حجم بياناتك وعدد الإضافات التي تديرها GoDaddy. نفحص إعداداتك أولاً، ثم نخطط للانتقال بحيث يستمر وصول البريد.
هل سنفقد أي بريد أثناء الترحيل؟
لا. يُنسخ البريد الأقدم قبل التحويل النهائي، ويوجّه تغيير سجل MX البريد الجديد مباشرة إلى Exchange Online. ثم تلتقط مزامنة أخيرة أي رسائل وصلت إلى النظام القديم في الفترة الفاصلة. ننصح بإبقاء النظام القديم متاحاً للقراءة بضعة أسابيع بعد التحويل كإجراء احتياطي، ثم نساعدكم على إغلاقه.
نحن جاهزون
خطّط لترحيل Microsoft 365
أخبرنا بالنظام الذي تستخدمه اليوم وعدد المستخدمين لديك، وسنرسل لك خطة ترحيل وجدولاً زمنياً.