طلبات من كل القنوات
نماذج على موقعك وتكاملات وواجهات API، مع أولوية وحالة لكل بلاغ.
شريك Zoho وMicrosoft وGoogle · نخدم الشرق الأوسط منذ 2007
Zoho FSM · مكافحة الحشرات · عُمان · الإمارات · قطر
نُعدّ Zoho FSM لشركات مكافحة الحشرات، فيولّد كل عقد زيارات المعالجة الخاصة به، ويُغلق الفني كل مهمة من هاتفه بالصور وقائمة التحقق، ويوقّع العميل تقرير الخدمة في الموقع.
لماذا جلف إنفوتك
ولدينا فريق كبير من مهندسي Zoho المعتمدين ومكاتب في مسقط (المقر الرئيسي) ودبي والدوحة.
ولدينا أكثر من 1,500 عميل نشط للخدمات السحابية في الشرق الأوسط.
سير العمل والحقول المخصصة والدوال في Zoho FSM، وZoho Creator لكل ما لا يغطيه التطبيق القياسي.
بالريال العماني والدرهم والريال القطري، ودعم بالعربية والإنجليزية.
تطبيقات Zoho التي نربطها بـ Zoho FSM
مكافحة الحشرات · ابدأ من هنا
برنامج مكافحة الحشرات يدير حجوزات الشركة ومعالجاتها الدورية وفنييها وتقارير الخدمة والفواتير في نظام واحد. تُعدّ جلف إنفوتك (Gulf Infotech)، شريك Zoho المعتمد منذ 2008 بمكاتب في مسقط ودبي والدوحة، Zoho FSM برنامجاً لمكافحة الحشرات، بسعر يبدأ من 9.700 ر.ع. أو 91.25 درهم أو 91.00 ر.ق. شهرياً مقابل 60 موعداً، بفوترة سنوية.
مكافحة الحشرات · شرح
تقوم أعمال مكافحة الحشرات على الزيارات المتكررة. عقد الفيلا يحتاج إلى معالجة كل ربع سنة، ومطبخ المطعم إلى فحص شهري للقوارض، والمبنى الجديد إلى فحص النمل الأبيض قبل التسليم، ومعالجة بق الفراش إلى زيارة متابعة بعد أسبوعين. وعندما تبقى هذه الزيارات في مفكرة ومجموعة WhatsApp، تضيع مواعيد، ويصل الفنيون دون سجل الموقع، وتتأخر الفواتير.
يحوّل Zoho FSM كل عقد إلى خطة صيانة تنشئ أوامر العمل والمواعيد المتكررة تلقائياً، يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً أو سنوياً. ويوزّع المنسق كل زيارة على فني أو فريق بحسب المهارة والتوفر. وفي الموقع، يتبع الفني ورقة العمل بتعليمات الخدمة وقائمة التحقق، ويسجّل الوقت، ويضيف صوراً أو ملاحظات أو مقطع فيديو قصيراً، ويوقّع العميل تقرير الخدمة على الهاتف. ثم يحوّل المكتب أمر العمل إلى فاتورة ويسجّل الدفعة.
مكافحة الحشرات · ما نقدّمه
نماذج على موقعك وتكاملات وواجهات API، مع أولوية وحالة لكل بلاغ.
سعّر برنامج معالجة أو مهمة واحدة وأرسله للموافقة.
من إصدار Professional
معالجات دورية تتولد من كل عقد حتى لا تُنسى أي زيارة.
خطوات المعالجة نفسها في كل زيارة، تُعبّأ على الهاتف.
سجل الموقع، وسجلات الرحلات، وجداول الوقت، والصور والملاحظات والفيديو من الموقع.
تقرير بالعمل المنجز بعد كل زيارة يوقّعه العميل، مع تقييم للمهمة.
تنبيهات بالبريد الإلكتروني والرسائل النصية، وWhatsApp من إصدار Professional.
فواتير من الويب أو التطبيق بالضرائب المحلية، وتُدفع إلكترونياً أو نقداً.
تتزامن الفواتير الصادرة من Zoho FSM مع Zoho Books، فيعمل فريق الحسابات على الفواتير نفسها.
مكافحة الحشرات · نظرة سريعة
الخلاصة: العمل الدوري يحدد الجدول، وهاتف الفني يحفظ إثبات كل زيارة.
مكافحة الحشرات · الترخيص والتسعير
يُسعَّر Zoho FSM لكل مؤسسة بحسب عدد المواعيد التي تحجزها شهرياً، لا لكل فني. وتبدأ خطط الصيانة في إصدار Professional، الذي تحتاجه معظم شركات مكافحة الحشرات المرتبطة بعقود.
60 موعداً شهرياً، بفوترة سنوية
9.700ر.ع.
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
13.580ر.ع.
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
تحتاجه معظم شركات مكافحة الحشرات المرتبطة بعقود
15.520ر.ع.
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
91.25درهم
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
127.75درهم
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
تحتاجه معظم شركات مكافحة الحشرات المرتبطة بعقود
146درهم
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
91.00ر.ق.
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
127.40ر.ق.
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
تحتاجه معظم شركات مكافحة الحشرات المرتبطة بعقود
145.60ر.ق.
لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية
| الميزة | Standard | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العمل | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| لوحة التوزيع | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| تقارير الخدمة | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| الفواتير والمدفوعات | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| التطبيق الجوال | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| الخرائط وتتبّع الموقع والرحلات | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| فرق العمل | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| نماذج الويب | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| أتمتة سير العمل وواجهات REST API | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| Webhooks والحقول والدوال المخصصة | متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| خطط الصيانة | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| إدارة الأصول | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| نماذج المهام | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| غير متضمنة | متضمنة | متضمنة | |
| المواعيد الممتدة لعدة أيام | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| الفواتير المجمّعة | غير متضمنة | متضمنة | متضمنة |
| المهارات والورديات | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| صلاحيات المناطق والحقول | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| التقارير المجدولة | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
| تحليلات العملاء وأداء الفريق | غير متضمنة | غير متضمنة | متضمنة |
من صفحة الأسعار لدى المورّد: zoho.com/fsm/pricing.html, 9 نوفمبر 2026
الأسعار محدّثة حتى نوفمبر 2026 · لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية · الريال العماني والريال القطري محوّلان من سعر Zoho بالدولار الأمريكي بسعر صرف ثابت، والدرهم بسعر Zoho · لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (5% في عُمان والإمارات، ولا ضريبة في قطر).
نوصي بالفوترة السنوية لباقة Zoho FSM بدل الشهرية: فهي أقل تكلفة، والمواعيد غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى الشهر التالي، لذلك نحدد الباقة من عدد زياراتك الفعلي أولاً. ويُحتسب الإعداد والتطوير المخصص والدعم بالساعة: 25 ر.ع. أو 250 درهماً أو 250 ر.ق.، دون ضريبة القيمة المضافة. اطّلع على أسعار Zoho FSM كاملة.
الأسعار شهرية، وتُدفع سنوياً مقدماً بالتزام لمدة 12 شهراً. ويُحتسب النشر والترحيل والتدريب والدعم بشكل منفصل.
خطوة بخطوة
المدد تقديرية وتعتمد على عدد الفنيين وأنواع المعالجة والتكاملات.
أنواع المعالجة، والعقود والمهام الفردية، والزيارات في شهر عادي وشهر مزدحم، وكيف تصلك البلاغات اليوم.
نوصي بالإصدار وباقة المواعيد بفوترة سنوية.
نستورد العملاء والمواقع والعقود والخدمات من جداول البيانات أو نظامك الحالي.
خطط صيانة لكل نوع عقد، وأوراق عمل وقوائم تحقق لكل معالجة، والفنيون والفرق، وقوالب التقارير والفواتير بالعربية والإنجليزية.
Zoho Books للحسابات، وتحديثات WhatsApp، ونموذج على موقعك، ودوال مخصصة أو Zoho Creator حيث تحتاجها إجراءاتك.
يبدأ فريق واحد أولاً، وندرّب المنسقين والفنيين عبر الإنترنت أو في مكتبك، ثم ندعمكم من الأحد إلى الجمعة، من 8:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً بتوقيت الخليج.
مكافحة الحشرات · الأسئلة الشائعة
نعم. يوفر Zoho FSM إعداداً لمكافحة الحشرات يشمل خطط صيانة للمعالجات الدورية، وأوراق عمل بتعليمات الخدمة وقوائم التحقق، وتطبيقاً للفنيين للصور والملاحظات والفيديو، وتقارير خدمة موقّعة، وفوترة. وتعدّه جلف إنفوتك حول عقودك وأنواع المعالجة لشركات مكافحة الحشرات في عُمان والإمارات وقطر.
نعم. تنشئ خطة الصيانة أوامر عمل ومواعيد متكررة وفق الجدول الذي تختاره لكل عقد، يومياً أو أسبوعياً أو شهرياً أو سنوياً. وتبدأ خطط الصيانة في إصدار Professional. ثم يوزّع المنسق كل زيارة على فني أو فريق، ويمكن تذكير العميل بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو WhatsApp.
على Zoho FSM، تبلغ تكلفة 60 موعداً شهرياً في إصدار Standard 9.700 ر.ع. في عُمان و91.25 درهم في الإمارات و91.00 ر.ق. في قطر، بفوترة سنوية، حتى نوفمبر 2026، قبل الضريبة. أما Professional، الذي يضيف خطط الصيانة، فبسعر 13.580 ر.ع. أو 127.75 درهم أو 127.40 ر.ق. ويُحتسب الإعداد بالساعة.
السنوية. فتكلفة Zoho FSM أقل بالفوترة السنوية، والمواعيد لا تُرحَّل من شهر إلى آخر، لذلك تكون الباقة السنوية المحددة بدقة الطريقة الأوفر لتشغيله. ونراجع زياراتك في الأشهر الأخيرة، بما فيها فترات الذروة، ونوصي بالباقة قبل الاشتراك.
نعم. يدعم Zoho FSM قواعد سير العمل وتحديث الحقول وwebhooks والدوال المخصصة، ونستخدمها لتلائم عقودك وموافقاتك وتقاريرك. وحين يتجاوز المتطلب حدود التطبيق، مثل بوابة للعملاء أو تقرير خاص، نبنيه على Zoho Creator ونربطه بـ Zoho FSM. ويُحتسب التطوير المخصص بالساعة.
أخبرنا بعدد فنييك وعدد الزيارات في شهر مزدحم، ونوصي بإصدار Zoho FSM المناسب ونقدّم عرض السعر بعملتك.
تواصل معنا خلال ساعات العمل