تخطَّ إلى المحتوى

Zoho FSM · خدمات التنظيف · عُمان · الإمارات · قطر

برنامج إدارة خدمات التنظيف مع Zoho FSM

نُعدّ Zoho FSM لشركات التنظيف، فيحجز كل عقد مواعيد التنظيف الدورية، ويحصل كل فريق على قائمة التحقق على هاتفه، ويعتمد العميل العمل قبل مغادرة الفريق.

لماذا جلف إنفوتك

لماذا تعدّ شركات التنظيف Zoho FSM معنا؟

  • شريك Zoho المعتمد

    ولدينا فريق كبير من مهندسي Zoho المعتمدين ومكاتب في مسقط (المقر الرئيسي) ودبي والدوحة.

  • منذ 2007

    ولدينا أكثر من 1,500 عميل نشط للخدمات السحابية في الشرق الأوسط.

  • حلول مخصصة عند الحاجة

    سير العمل والحقول المخصصة والدوال في Zoho FSM، وZoho Creator لكل ما لا يغطيه التطبيق القياسي.

  • فوترة محلية

    بالريال العماني والدرهم والريال القطري، ودعم بالعربية والإنجليزية.

تطبيقات Zoho التي نربطها بـ Zoho FSM

  • Zoho FSM
  • Zoho Books
  • Zoho CRM
  • Zoho Desk
  • تطبيق الفنيين
  • WhatsApp

خدمات التنظيف · ابدأ من هنا

برنامج إدارة شركات التنظيف يدير عروض الأسعار والمهام الدورية والفرق وقوائم التحقق والاعتماد والفواتير في نظام واحد. تُعدّ جلف إنفوتك (Gulf Infotech)، شريك Zoho المعتمد منذ 2008 بمكاتب في مسقط ودبي والدوحة، Zoho FSM لشركات التنظيف السكني والتجاري، بسعر يبدأ من 9.700 ر.ع. أو 91.25 درهم أو 91.00 ر.ق. شهرياً، بفوترة سنوية.

خدمات التنظيف · شرح

ماذا تحتاج شركة التنظيف من برنامجها؟

تبيع شركات التنظيف الوقت والأفراد والعمل المتكرر. فبرج المكاتب يُنظَّف كل أسبوع، ومطبخ المطعم وشفّاطه كل شهر، وواجهة المركز التجاري كل ربع سنة، والفيلا مرة واحدة عند إخلاء المستأجر. وكل مهمة تحتاج إلى الفريق المناسب والمعدات المناسبة والمعيار نفسه في كل مرة. وعندما يجري ذلك بجداول البيانات والمكالمات، تتضارب حجوزات الفرق، وتُتجاوز قوائم التحقق، وتُصدر الفواتير من الذاكرة.

يحفظ Zoho FSM الخدمات التي تقدمها والقطع التي تخزّنها في قائمة واحدة، فيُبنى عرض السعر في دقائق ويُرسل بالبريد. ويتحول كل عقد إلى صيانة مجدولة بأوامر عمل ومواعيد متكررة. ويوزّع المنسق العاملين بحسب التوفر وحجم العمل، ويحجز معدات التنظيف التي تحتاجها المهمة. وفي الموقع، يتبع الفريق قائمة التحقق على الهاتف ويضيف الصور، ويوقّع العميل تقرير الخدمة. ثم يصدر المكتب الفاتورة من أمر العمل ويسجّل الدفعة إلكترونياً أو نقداً.

خدمات التنظيف · ما نقدّمه

ما ميزات Zoho FSM المهمة لخدمات التنظيف؟

  • طلبات من كل القنوات

    نماذج على موقعك وتكاملات وواجهات API، مع سجل المهام السابقة للعميل.

  • عروض أسعار للخدمة والقطع

    عروض تُبنى من قائمة خدماتك وتُرسل للموافقة.

  • أوامر عمل متكررة

    خطط الصيانة من إصدار Professional

    تنظيف أسبوعي أو شهري أو ربع سنوي يتولد من كل عقد.

  • الفرق والمعدات

    احجز الفريق وحدةً واحدة وجدول الآلات التي تحتاجها المهمة.

  • قوائم التحقق والتعليمات

    معيار التنظيف نفسه في كل زيارة، يُؤشَّر عليه في الهاتف.

  • تطبيق الجوال للعاملين

    تفاصيل الموقع، وسجلات الرحلات، وجداول الوقت، والصور والملاحظات من الموقع.

  • تقارير الخدمة والتقييمات

    يعتمد العميل العمل ويقيّم المهمة.

  • الفواتير والمدفوعات

    فواتير تحمل علامتك بالضرائب المحلية، تُدفع إلكترونياً عبر بوابة دفع أو نقداً.

  • المزامنة مع Zoho Books

    تتزامن الفواتير الصادرة من Zoho FSM مع Zoho Books، فيعمل فريق الحسابات على الفواتير نفسها.

خدمات التنظيف · نظرة سريعة

كيف تعمل كل مهمة تنظيف في Zoho FSM؟

الخلاصة: العقد يحدد الجدول، وقائمة التحقق تحدد المعيار، والتقرير الموقّع يثبت إنجاز العمل.

تنظيف أسبوعي لمكتب أو عيادة
خطة صيانة تحجز الزيارات، مع قائمة تحقق لكل منطقة
تنظيف شهري للمطبخ والشفّاط
أوامر عمل متكررة بصور قبل العمل وبعده
تنظيف عميق عند السكن أو الإخلاء
مهمة واحدة تُسعَّر من قائمة خدماتك ثم تُحجز لفريق
تنظيف الواجهات أو الزجاج أو خزانات المياه
حجز الفريق والمعدات معاً لليوم نفسه
شكوى أو طلب إعادة تنظيف
طلب يُسجَّل على الموقع ويُعاد إلى الفريق نفسه
تجديد العقد
تقرير بزيارات كل عميل وتقييماته وفواتيره

خدمات التنظيف · الترخيص والتسعير

كم سعر برنامج خدمات التنظيف على Zoho FSM؟

يُسعَّر Zoho FSM لكل مؤسسة بحسب عدد المواعيد التي تحجزها شهرياً، لا لكل عامل. وتبدأ الخطط الدورية في إصدار Professional، الذي تحتاجه معظم شركات التنظيف المرتبطة بعقود.

اعرض الأسعار في

60 موعداً شهرياً، بفوترة سنوية

  • Standard

    9.700ر.ع.

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    • حتى 200 مستخدم
    • الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العمل
    • لوحة التوزيع
    • تقارير الخدمة
    • الخرائط وتتبّع الموقع والرحلات
    • فرق العمل
  • Professional

    الموصى به

    13.580ر.ع.

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    تحتاجه معظم شركات التنظيف المرتبطة بعقود

    • كل ما في Standard
    • خطط الصيانة
    • إدارة الأصول
    • نماذج المهام
    • WhatsApp
    • المواعيد الممتدة لعدة أيام
  • Premium

    15.520ر.ع.

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    • كل ما في Professional
    • المهارات والورديات
    • صلاحيات المناطق والحقول
    • التقارير المجدولة
    • تحليلات العملاء وأداء الفريق
  • Standard

    91.25درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    • حتى 200 مستخدم
    • الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العمل
    • لوحة التوزيع
    • تقارير الخدمة
    • الخرائط وتتبّع الموقع والرحلات
    • فرق العمل
  • Professional

    الموصى به

    127.75درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    تحتاجه معظم شركات التنظيف المرتبطة بعقود

    • كل ما في Standard
    • خطط الصيانة
    • إدارة الأصول
    • نماذج المهام
    • WhatsApp
    • المواعيد الممتدة لعدة أيام
  • Premium

    146درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    • كل ما في Professional
    • المهارات والورديات
    • صلاحيات المناطق والحقول
    • التقارير المجدولة
    • تحليلات العملاء وأداء الفريق
  • Standard

    91.00ر.ق.

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    • حتى 200 مستخدم
    • الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العمل
    • لوحة التوزيع
    • تقارير الخدمة
    • الخرائط وتتبّع الموقع والرحلات
    • فرق العمل
  • Professional

    الموصى به

    127.40ر.ق.

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    تحتاجه معظم شركات التنظيف المرتبطة بعقود

    • كل ما في Standard
    • خطط الصيانة
    • إدارة الأصول
    • نماذج المهام
    • WhatsApp
    • المواعيد الممتدة لعدة أيام
  • Premium

    145.60ر.ق.

    لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية

    • كل ما في Professional
    • المهارات والورديات
    • صلاحيات المناطق والحقول
    • التقارير المجدولة
    • تحليلات العملاء وأداء الفريق
قارن كل الميزات
قارن كل الميزات
الميزةStandardProfessionalPremium
الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العملمتضمنةمتضمنةمتضمنة
لوحة التوزيعمتضمنةمتضمنةمتضمنة
تقارير الخدمةمتضمنةمتضمنةمتضمنة
الفواتير والمدفوعاتمتضمنةمتضمنةمتضمنة
التطبيق الجوالمتضمنةمتضمنةمتضمنة
الخرائط وتتبّع الموقع والرحلاتمتضمنةمتضمنةمتضمنة
فرق العملمتضمنةمتضمنةمتضمنة
نماذج الويبمتضمنةمتضمنةمتضمنة
أتمتة سير العمل وواجهات REST APIمتضمنةمتضمنةمتضمنة
Webhooks والحقول والدوال المخصصةمتضمنةمتضمنةمتضمنة
خطط الصيانةغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
إدارة الأصولغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
نماذج المهامغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
WhatsAppغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
المواعيد الممتدة لعدة أيامغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
الفواتير المجمّعةغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
المهارات والوردياتغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة
صلاحيات المناطق والحقولغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة
التقارير المجدولةغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة
تحليلات العملاء وأداء الفريقغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة

من صفحة الأسعار لدى المورّد: zoho.com/fsm/pricing.html, 9 نوفمبر 2026

الأسعار محدّثة حتى نوفمبر 2026 · لكل مؤسسة شهرياً، بفوترة سنوية · الريال العماني والريال القطري محوّلان من سعر Zoho بالدولار الأمريكي بسعر صرف ثابت، والدرهم بسعر Zoho · لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (5% في عُمان والإمارات، ولا ضريبة في قطر).

نوصي بالفوترة السنوية لباقة Zoho FSM بدل الشهرية: فهي أقل تكلفة، والمواعيد غير المستخدمة لا تُرحَّل إلى الشهر التالي، لذلك نحدد الباقة من عدد مهامك الفعلي أولاً. ويُحتسب الإعداد والتطوير المخصص والدعم بالساعة: 25 ر.ع. أو 250 درهماً أو 250 ر.ق.، دون ضريبة القيمة المضافة. اطّلع على أسعار Zoho FSM كاملة.

الأسعار شهرية، وتُدفع سنوياً مقدماً بالتزام لمدة 12 شهراً. ويُحتسب النشر والترحيل والتدريب والدعم بشكل منفصل.

خطوة بخطوة

كيف نطلق Zoho FSM لشركة تنظيف؟

المدد تقديرية وتعتمد على عدد الفرق وأنواع المهام والتكاملات.

  1. مراجعة الخدمة

    خدماتك، والعقود والمهام الفردية، والفرق والمعدات، والمهام في شهر عادي وشهر مزدحم.

  2. الإصدار والباقة

    نوصي بالإصدار وباقة المواعيد بفوترة سنوية.

  3. البيانات

    نستورد العملاء والمواقع والعقود والخدمات والمعدات من جداول البيانات أو نظامك الحالي.

  4. الإعداد

    خطط صيانة لكل عقد، وقوائم تحقق لكل نوع مهمة، والفرق، وقوالب التقارير والفواتير بالعربية والإنجليزية.

  5. التكاملات والتطوير المخصص

    Zoho Books للحسابات، وتحديثات WhatsApp، ونموذج حجز على موقعك، ودوال مخصصة أو Zoho Creator حيث تحتاجها إجراءاتك.

  6. التجربة والتدريب والدعم

    يبدأ فريق واحد أولاً، وندرّب المشرفين والفرق عبر الإنترنت أو في مكتبك، ثم ندعمكم من الأحد إلى الجمعة، من 8:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً بتوقيت الخليج.

خدمات التنظيف · الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

هل يناسب Zoho FSM شركات التنظيف؟

نعم. يوفر Zoho FSM إعداداً لخدمات التنظيف يشمل قوائم الخدمات والقطع، وعروض الأسعار، وأوامر العمل المتكررة، والفرق، وجدولة المعدات، وقوائم التحقق، وتطبيقاً ميدانياً للصور والملاحظات، وتقارير خدمة موقّعة، وفوترة. وتعدّه جلف إنفوتك لشركات التنظيف السكني والتجاري في عُمان والإمارات وقطر.

هل يجدول Zoho FSM عقود التنظيف الدورية؟

نعم. تنشئ الصيانة المجدولة أوامر عمل ومواعيد متكررة بالفاصل الزمني الذي تحدده لكل عقد، مع قوالب لكل نوع تنظيف. وتبدأ خطط الصيانة في إصدار Professional. ويوزّع المنسق كل زيارة على عامل أو فريق بحسب التوفر وحجم العمل، ويمكن إبلاغ العملاء بالبريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو WhatsApp.

كم سعر برنامج خدمات التنظيف في عُمان والإمارات وقطر؟

على Zoho FSM، تبلغ تكلفة 60 موعداً شهرياً في إصدار Standard ‏9.700 ر.ع. في عُمان و91.25 درهم في الإمارات و91.00 ر.ق. في قطر، بفوترة سنوية، حتى نوفمبر 2026، قبل الضريبة. أما Professional، الذي يضيف خطط الصيانة، فبسعر 13.580 ر.ع. أو 127.75 درهم أو 127.40 ر.ق. ويُحتسب الإعداد بالساعة.

هل توصون بالفوترة الشهرية أم السنوية؟

السنوية. فتكلفة Zoho FSM أقل بالفوترة السنوية، والمواعيد لا تُرحَّل من شهر إلى آخر، لذلك تكون الباقة السنوية المحددة بدقة الطريقة الأوفر لتشغيله. ونراجع مهامك في الأشهر الأخيرة، بما فيها مواسم الذروة، ونوصي بالباقة قبل الاشتراك.

هل يمكنكم تخصيص Zoho FSM لإجراءاتنا؟

نعم. يدعم Zoho FSM قواعد سير العمل وتحديث الحقول وwebhooks والدوال المخصصة، ونستخدمها لتلائم عقودك وموافقاتك وتقاريرك. وحين يتجاوز المتطلب حدود التطبيق، مثل بوابة حجز للعملاء أو تقرير خاص، نبنيه على Zoho Creator ونربطه بـ Zoho FSM. ويُحتسب التطوير المخصص بالساعة.

اجمع كل مهام التنظيف في جدول واحد

أخبرنا بعدد فرقك وعدد المهام في شهر مزدحم، ونوصي بإصدار Zoho FSM المناسب ونقدّم عرض السعر بعملتك.

تواصل معنا خلال ساعات العمل

احجز استشارة مجانية

أخبرنا بما تعمل عليه، وسيردّ عليك أحد مستشارينا خلال يوم عمل واحد.

ما الذي تودّ مناقشته؟