تخطَّ إلى المحتوى

شريك Zoho المعتمد · الإمارات · مكتبنا في أبراج بحيرات جميرا بدبي

Zoho FSM في الإمارات: برنامج الصيانة والخدمات الميدانية

أوامر العمل والصيانة المخططة وتوزيع الفنيين لفرق إدارة المرافق والتكييف والأعمال الكهروميكانيكية في كل الإمارات، بأسعار بالدرهم واستضافة في مركز بيانات Zoho في الإمارات.

لماذا جلف إنفوتك

لماذا تعدّ شركات الخدمة في الإمارات Zoho FSM معنا؟

  • شريك Zoho المعتمد

    ومن أقدم شركاء Zoho في الإمارات، ولنا شركة Gulf Infotech FZCO في أبراج بحيرات جميرا بدبي منذ 2012.

  • أكثر من 1,500 عميل نشط للخدمات السحابية

    في الشرق الأوسط.

  • فواتير بالدرهم

    من شركتنا في دبي، مع ضريبة القيمة المضافة 5%.

  • تنفيذ عن بُعد ودعم محلي

    من الأحد إلى الجمعة، من 8:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً بتوقيت الخليج.

تطبيقات Zoho التي نربطها بـ Zoho FSM

  • Zoho FSM
  • Zoho Books
  • Zoho CRM
  • Zoho Desk
  • تطبيق الفنيين
  • WhatsApp

Zoho FSM · ابدأ من هنا

يبدأ سعر Zoho FSM في الإمارات من 91.25 درهماً شهرياً لـ 60 موعداً على باقة Standard، تُدفع سنوياً، تُضاف إليها ضريبة القيمة المضافة 5%، وتُستضاف الحسابات الإماراتية في مركز بيانات Zoho في الإمارات مع إقامة البيانات داخل الدولة. تُعدّه جلف إنفوتك (Gulf Infotech)، من أقدم شركاء Zoho في الإمارات، لفرق إدارة المرافق والتكييف والأعمال الكهروميكانيكية في دبي وأبوظبي والشارقة.

Zoho FSM · شرح

هل يصلح Zoho FSM نظاماً لإدارة الصيانة (CMMS) وبرنامجاً لإدارة المرافق في الإمارات؟

لمعظم شركات إدارة المرافق ومقاولي الصيانة، نعم. نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS) يحفظ سجل الأصول، ويخطط للصيانة الوقائية، ويسجّل أوامر العمل على كل أصل. وباقة Professional من Zoho FSM تؤدي الثلاثة: سجلات المعدات لكل موقع، وخطط الصيانة، ونماذج المهام لقوائم الفحص، وتقرير موقّع لكل زيارة. وتضيف الجانب الميداني الذي يغيب عن نظام CMMS التقليدي: التوزيع وتطبيق الفني والفوترة.

تخيّل شركة إدارة مرافق في دبي لديها عقود صيانة لأبراج في قرية جميرا الدائرية، ومركز تجاري في الشارقة، وطوابق مكاتب في أبوظبي. كل مبنى موقع، ومبرّداته ومضخاته ولوحات الإنذار من الحريق ومصاعده أصول فيه. تحجز خطط الصيانة زيارات الصيانة الوقائية المخططة (PPM) كل ربع سنة، وتتحول شكاوى المستأجرين الواردة من نموذج على الموقع أو من تذكرة في Zoho Desk إلى أوامر عمل طارئة على الجدول نفسه. ويستلم مدير المبنى تقريراً موقّعاً بعد كل زيارة، لا بطاقة عمل ورقية بعد أسبوع. وإن طلبت مناقصتك نظام CAFM في دبي أو أبوظبي، فاطّلع على نظام إدارة المرافق CAFM على Zoho FSM لتعرف ما يغطيه Zoho FSM من وظائف CAFM وما لا يغطيه.

Zoho FSM · الترخيص والتسعير

كم سعر Zoho FSM في الإمارات؟

تنشر Zoho أسعارها الخاصة بالدرهم للإمارات، ونحن نعتمدها في عروضنا. تدفع لكل مؤسسة مقابل شريحة مواعيد شهرية، لا لكل فني.

المواعيد شهرياً
  • Standard

    91.25درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    • تُدفع شهرياً: 109.50 درهم
    المواعيد شهرياً: 60

    146درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    المواعيد شهرياً: 100

    292درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    المواعيد شهرياً: 200
    • حتى 200 مستخدم
    • الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العمل
    • لوحة التوزيع
    • تقارير الخدمة
    • الخرائط وتتبّع الموقع والرحلات
    • فرق العمل
  • Professional

    127.75درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    • تُدفع شهرياً: 164.25 درهم
    المواعيد شهرياً: 60

    219درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    المواعيد شهرياً: 100

    438درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    المواعيد شهرياً: 200
    • كل ما في Standard
    • خطط الصيانة
    • إدارة الأصول
    • نماذج المهام
    • WhatsApp
    • المواعيد الممتدة لعدة أيام
  • Premium

    146درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    • تُدفع شهرياً: 200.75 درهم
    المواعيد شهرياً: 60

    255.50درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    المواعيد شهرياً: 100

    547.50درهم

    لكل مؤسسة شهرياً، تُدفع سنوياً

    المواعيد شهرياً: 200
    • كل ما في Professional
    • المهارات والورديات
    • صلاحيات المناطق والحقول
    • التقارير المجدولة
    • تحليلات العملاء وأداء الفريق
قارن كل الميزات
قارن كل الميزات
الميزةStandardProfessionalPremium
الطلبات وعروض الأسعار وأوامر العملمتضمنةمتضمنةمتضمنة
لوحة التوزيعمتضمنةمتضمنةمتضمنة
تقارير الخدمةمتضمنةمتضمنةمتضمنة
الفواتير والمدفوعاتمتضمنةمتضمنةمتضمنة
التطبيق الجوالمتضمنةمتضمنةمتضمنة
الخرائط وتتبّع الموقع والرحلاتمتضمنةمتضمنةمتضمنة
فرق العملمتضمنةمتضمنةمتضمنة
نماذج الويبمتضمنةمتضمنةمتضمنة
أتمتة سير العمل وواجهات REST APIمتضمنةمتضمنةمتضمنة
Webhooks والحقول والدوال المخصصةمتضمنةمتضمنةمتضمنة
خطط الصيانةغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
إدارة الأصولغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
نماذج المهامغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
WhatsAppغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
المواعيد الممتدة لعدة أيامغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
الفواتير المجمّعةغير متضمنةمتضمنةمتضمنة
المهارات والوردياتغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة
صلاحيات المناطق والحقولغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة
التقارير المجدولةغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة
تحليلات العملاء وأداء الفريقغير متضمنةغير متضمنةمتضمنة

من صفحة الأسعار لدى المورّد: zoho.com/fsm/pricing.html, 9 نوفمبر 2026

الأسعار حتى نوفمبر 2026 · بالدرهم لكل مؤسسة شهرياً · أسعار Zoho الرسمية بالدرهم · لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (5%).

احسب المواعيد لا الأشخاص: أربعة فنيين يزور كل منهم موقعاً واحداً يومياً، ستة أيام في الأسبوع، يحجزون نحو 100 موعد شهرياً. وتحتاج شركات إدارة المرافق عادةً باقة Professional، حيث تبدأ خطط الصيانة.

الإعداد والتهيئة والدعم بسعر 250 درهماً للساعة، دون ضريبة القيمة المضافة. وتظهر التراخيص والتنفيذ وإعدادات الأمان والترحيل والتدريب والدعم بنوداً منفصلة في عرض السعر بالدرهم.

Zoho FSM · شرح

هل Zoho FSM مستضاف في الإمارات، وكيف يتوافق مع ضريبة القيمة المضافة والفوترة الإلكترونية؟

تُستضاف الحسابات الإماراتية في مركز بيانات Zoho في الإمارات، مع إقامة البيانات داخل الدولة، فتبقى سجلات الأصول وتقارير الخدمة والتوقيعات في الإمارات. والحساب القديم في منطقة أخرى يستطيع أن يطلب من Zoho نقله، ونخطط نحن للنقل. يحدد فريق الامتثال لديك المتطلبات، ونضبط المنصة بما يطابقها.

تحمل الفواتير ضريبة القيمة المضافة 5%. والخطوة التالية هي الفوترة الإلكترونية: برنامج وزارة المالية يعمل عبر مزودي خدمة معتمدين، وZoho واحد منهم عبر Zoho Books. وبحسب Zoho، تبدأ الشركات التي تبلغ إيراداتها 50 مليون درهم أو أكثر في 1 يناير 2027، وبقية الشركات في 1 يوليو 2027. ويتشارك Zoho FSM العملاء والخدمات والقطع مع Zoho Books في الإمارات، لذا نُبقي الفواتير الضريبية في Zoho Books والعمل الميداني في Zoho FSM. التفاصيل في الفوترة الإلكترونية في الإمارات.

Zoho FSM · ما نقدّمه

ما الذي نُعدّه لفرق إدارة المرافق والتكييف في الإمارات؟

  • جاهزية لذروة التكييف في الصيف

    ترتفع بلاغات أعطال المكيفات في الأشهر الحارة، فنحدد الشريحة على موسمك الأكثر ازدحاماً ونوصي بالدفع السنوي.

  • الصيانة المخططة والبلاغات على لوحة واحدة

    الزيارات المخططة بجانب المهام الطارئة، فيتقدم عطل مبرّد في الخليج التجاري إلى رأس القائمة.

  • التوزيع حسب الإمارة

    المناطق (Premium) لأبوظبي ودبي والشارقة وعجمان وأم القيوين ورأس الخيمة والفجيرة، فيرى كل منسّق الفنيين المناسبين.

  • فرق للمهام الكبيرة

    فرق لتنظيف مجاري الهواء وأعمال المصاعد واختبارات أنظمة الحريق، تُحجز فريقاً واحداً.

  • تحديثات WhatsApp

    من Professional فأعلى

    تأكيد المواعيد للمستأجرين ومديري المباني.

  • تقارير بالعربية والإنجليزية

    قوالب Zoho العربية لتقارير الخدمة والفواتير.

خطوة بخطوة

كيف نطبّق Zoho FSM لشركة خدمة في الإمارات؟

المدد استرشادية تقديرية وليست التزاماً ثابتاً: تعتمد على عدد المباني والأصول وبياناتك وسرعة قرارات فريقك.

  1. مراجعة العقود

    عقود الصيانة والمباني وأنواع الأصول وكيف تصلك الشكاوى.

  2. حساب في الإمارات

    منشأة إماراتية جديدة في مركز بيانات Zoho في الإمارات، أو طلب نقل لحساب قائم.

  3. سجل الأصول

    نستورد المواقع والمعدات من جداول البيانات أو من نظام CMMS الحالي.

  4. الخطط والجداول

    خطط الصيانة الوقائية المخططة، ونماذج المهام لقوائم الفحص، والفرق والمناطق.

  5. الربط

    Zoho Books لفواتير ضريبة القيمة المضافة، وZoho CRM لتجديد العقود، وZoho Desk لتذاكر المستأجرين.

  6. التدريب والدعم

    تدريب مباشر عبر الإنترنت أو حضوري في دبي، ثم الدعم من دبي. خطط للتشغيل خارج ذروة الصيف متى استطعت.

المكتب

مكتب جلف إنفوتك في دبي

  • Gulf Infotech FZCO مكتب 3306-4، الطابق 33، برج BB1، مزايا بزنس أفينيو، أبراج بحيرات جميرا (JLT)، ص.ب 211860، دبي، الإمارات العربية المتحدة المبيعات: ‎+971 4 447 5814 · الدعم: ‎+971 4 447 5815 البريد الإلكتروني: connect@gulfinfotech.com ساعات العمل: من الاثنين إلى الجمعة، 8:30 صباحاً حتى 6:00 مساءً

Zoho FSM · الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة

كم سعر Zoho FSM في الإمارات؟

بأسعار Zoho بالدرهم، تكلّف شريحة 60 موعداً شهرياً 91.25 درهماً لباقة Standard، و127.75 درهماً لـ Professional، و146 درهماً لـ Premium، تُدفع سنوياً، حتى نوفمبر 2026. وعند الدفع شهرياً من 109.50 حتى 200.75 درهم. تُضاف ضريبة القيمة المضافة 5%، ونصدر الفواتير بالدرهم من دبي.

هل تُخزَّن بيانات Zoho FSM في الإمارات؟

نعم، للحسابات الإماراتية. تستضيفها Zoho في مركز بياناتها في الإمارات، مع إقامة البيانات داخل الدولة، فتبقى سجلات الأصول وتقارير الخدمة والتوقيعات في الإمارات. والحساب القديم في منطقة أخرى يستطيع أن يطلب من Zoho نقله. يحدد فريق الامتثال لديك المتطلبات، ونضبط الصلاحيات بما يطابقها.

هل يستطيع Zoho FSM أن يحل محل نظام CMMS لدينا؟

لمعظم شركات إدارة المرافق ومقاولي الصيانة، نعم. تحفظ باقة Professional سجل أصول لكل موقع، وتُنشئ زيارات الصيانة الوقائية المخططة من خطط الصيانة، وتسجّل كل أمر عمل وتقرير موقّع على الأصل. وتغطي أيضاً التوزيع وتطبيق الفني والفوترة. ونستورد قائمة أصولك الحالية أثناء الإعداد.

كيف نحدد حجم Zoho FSM لموسم التكييف في الصيف؟

ابدأ بعدد مهام الصيف الماضي. يحاسب Zoho FSM على المواعيد الشهرية، ولا تُرحَّل المواعيد غير المستخدمة، لذا نقارن أشهر الذروة بالأشهر الهادئة ونوصي بشريحة ودورة دفع تغطيان الذروة دون أن تدفع ثمن سعة معطلة طوال العام. ثم تساعد لوحة التوزيع كل فني على إنجاز بلاغات أكثر في اليوم.

هل يعمل Zoho FSM مع الفوترة الإلكترونية في الإمارات؟

عبر Zoho Books. تتزامن الفواتير الصادرة من Zoho FSM مع Zoho Books، وZoho مزود خدمة فوترة إلكترونية معتمد عبر Zoho Books. وتهيئة الفوترة الإلكترونية في Zoho Books خدمة مدفوعة منفصلة من جلف إنفوتك. وبحسب Zoho، تصبح الفوترة الإلكترونية إلزامية في 1 يناير 2027 أو 1 يوليو 2027، بحسب الإيرادات.

ضع عقود الصيانة على جدول واحد قبل الصيف

أخبرنا بعدد المباني والفنيين ومواعيد شهر الذروة، وسنوصي بالباقة والشريحة مع عرض سعر بالدرهم.

تواصل معنا خلال ساعات العمل

احجز استشارة مجانية

أخبرنا بما تعمل عليه، وسيردّ عليك أحد مستشارينا خلال يوم عمل واحد.

ما الذي تودّ مناقشته؟