تدريب الشركات · عبر الإنترنت أو حضورياً
دورة الذكاء الاصطناعيالتوليدي للأعمال
دورة عملية في الذكاء الاصطناعي لموظفي الأعمال والمديرين: كيف يعمل الذكاء الاصطناعي التوليدي، وكيف تكتب له أوامر جيدة، وأين يوفّر الوقت في كل قسم، وكيف تستخدمه دون تسريب بيانات الشركة.
- عبر الإنترنت: فصل افتراضي مباشر
- حضوريًا: في مكتبك مع المدرّب
خطّط لجلسة
اختر الدورة وطريقة التقديم، وسنقترح عليك مخططًا.
الخطوة 1 من 2 · ثم بيانات التواصل
دورة الذكاء الاصطناعي التوليدي من جلف إنفوتك (Gulf Infotech) تدريب عملي لفرق الأعمال في الإمارات والسعودية وعُمان وبقية الشرق الأوسط. يتعلم المشاركون كيف تعمل مساعدات الذكاء الاصطناعي مثل Claude وCopilot وGemini وChatGPT، وكيف يكتبون أوامر فعّالة، وأي المهام يسندونها إلى الذكاء الاصطناعي، وكيف يلتزمون بقواعد بيانات الشركة. تُقدَّم عبر الإنترنت أو حضورياً.
ما تغطيه الدورة، محورًا بعد محور
ما الذكاء الاصطناعي التوليدي- المساعدات الرئيسية للأعمال
- كتابة الأوامر
- حالات الاستخدام حسب القسم
- أمان البيانات والسياسة
- مراجعة المخرجات واعتمادها
- خطة العمل الخاصة بك
ملخص الدورة
الذكاء الاصطناعي التوليدي للأعمال
الخلاصة: نقطة انطلاق محايدة تجاه الأدوات، قبل التدريب على مساعد محدد.
لمن تناسب دورة الذكاء الاصطناعي هذه؟
الموظفون الذين لم يستخدموا الذكاء الاصطناعي في العمل بعد
ويحتاجون إلى بداية آمنة وعملية.
المديرون ورؤساء الأقسام
الذين عليهم تحديد موقع الذكاء الاصطناعي في فرقهم وما لا ينبغي أن يقوم به.
فرق الموارد البشرية والمالية والمبيعات والتسويق والعمليات
التي تكتب وتلخّص وتحلل كل يوم.
الشركات التي تكتب سياسة للذكاء الاصطناعي
وتريد تدريب الموظفين على القواعد من اليوم الأول.
الفرق التي تختار بين الأدوات
تقارن الدورة بين المساعدات الرئيسية دون الترويج لأحدها. راجع مقارنة Copilot وGemini وChatGPT وClaude.
ماذا سيستطيع المشاركون فعله بعد الدورة؟
شرح ماهية الذكاء الاصطناعي التوليدي
ولماذا يقدّم أحياناً إجابات خاطئة بثقة.
كتابة أوامر واضحة
تتضمن السياق والأمثلة وشكل المخرجات، ثم تحسين النتيجة.
اختيار المهمة المناسبة للذكاء الاصطناعي
الصياغة والتلخيص والترجمة والتحليل والعصف الذهني، وتمييز المهام التي تبقى يدوية.
مراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي
مقابل المصادر قبل وصولها إلى عميل أو مدير أو جهة تنظيمية.
حماية بيانات الشركة
معرفة لماذا تختلف حسابات الأعمال عن الحسابات الشخصية المجانية، وما تسمح به سياستكم.
تحديد ثلاث حالات استخدام أو أكثر
لوظيفتهم، جاهزة للتجربة في اليوم التالي.
ماذا تغطي محاور الدورة؟
تستند مواد الدورة وجدول أعمالها ومنهجها إلى تدريب المورّدين أنفسهم لكل مساعد، وتتوافق مع شهاداتهم. والوحدات هي:
المحور 1
ما الذكاء الاصطناعي التوليدي
النماذج اللغوية الكبيرة بلغة بسيطة، وما تجيده، والهلوسة والحدود.
المحور 2
المساعدات الرئيسية للأعمال
Claude وMicrosoft 365 Copilot وGemini في Google Workspace وChatGPT، وكيف يتصل كل منها ببيانات الشركة.
المحور 3
كتابة الأوامر
الدور والسياق والأمثلة والشكل والتحسين التدريجي، مع تمارين تقارن قبل وبعد.
المحور 4
حالات الاستخدام حسب القسم
البريد والتقارير، ومحاضر الاجتماعات، والعروض والمناقصات، وتحليل جداول البيانات، ومستندات الموارد البشرية، والرد على العملاء بالعربية والإنجليزية.
المحور 5
أمان البيانات والسياسة
حسابات الأعمال مقابل الحسابات الشخصية، وما يقوله كل مورّد عن التدريب على بياناتك، وخطر المشاركة الزائدة، ونموذج لسياسة الاستخدام المقبول.
المحور 6
مراجعة المخرجات واعتمادها
التحقق من الحقائق، والأسلوب، والتحيز، ومن يعتمد النتيجة.
المحور 7
خطة العمل الخاصة بك
يغادر كل مشارك ومعه أوامر مجرّبة وقائمة قصيرة بالمهام التي يمكن أتمتتها.
هل تعلّم الدورة أداة ذكاء اصطناعي واحدة أم عدة أدوات؟
تغطي عدة أدوات، عن قصد. تؤكد باقات الأعمال في Microsoft 365 Copilot وGemini في Google Workspace وChatGPT Business وClaude Team جميعها أن بيانات العملاء لا تُستخدم لتدريب نماذجها افتراضياً، لكنها تتصل بمنصات مختلفة وتناسب مهام مختلفة. ويتعلم الموظفون مهارات تنتقل معهم بين الأدوات. وبعد اختيار أداة، تابع مع تدريب Microsoft 365 Copilot أو تدريب Claude AI لفرق العمل أو تدريب Google Workspace الذي يشمل Gemini.
مدة الجلسات والمواعيد
لا يوجد جدول عام لدورة الذكاء الاصطناعي التوليدي.
تُقدَّم جلسةً خاصة لشركتك في موعد تتفق عليه معنا.
اختر باقة ساعة أو ساعتين أو نصف يوم (4 ساعات) أو يوم كامل (8 ساعات).
وإذا أردت لمحة عامة عن الذكاء الاصطناعي التوليدي، فالجلسة التعريفية تستغرق من 60 إلى 90 دقيقة؛ أما الباقات الأطول فتتحدد حسب عمق التطبيق العملي الذي تريده، ونبنيها وفق متطلباتك.
هل يمكن تقديم الدورة لشركتنا فقط؟
نعم. تستخدم الجلسة الخاصة أمثلة من قطاعك، مثل المناقصات لشركات المقاولات، والرد على الضيوف للفنادق والسفر، والتقارير لفرق التجارة والمالية، ويمكن بناؤها حول أدوات الذكاء الاصطناعي التي لديك تراخيصها أصلاً. ويمكننا أيضاً مساعدتك في صياغة سياسة الذكاء الاصطناعي التي تشرحها الدورة. راجع الذكاء الاصطناعي لشركات الشرق الأوسط.
الأسئلة الشائعة
كم مدة دورة الذكاء الاصطناعي؟
تتوفر الدورة في باقات من ساعة أو ساعتين أو نصف يوم (4 ساعات) أو يوم كامل (8 ساعات). وتستغرق الجلسة التعريفية عن الذكاء الاصطناعي التوليدي من 60 إلى 90 دقيقة، وتتحدد الباقات الأطول حسب عمق التطبيق العملي الذي تريده. تغطي الدورة الأساسية كيف يعمل الذكاء الاصطناعي، وكتابة الأوامر، وحالات الاستخدام، وأمان البيانات، ومراجعة المخرجات. وللمجموعات عبر الإنترنت يمكننا تقسيمها إلى جلسات مباشرة أقصر على عدة أيام، ليواصل الموظفون عملهم المعتاد.
هل الدورة متاحة باللغة العربية؟
نعم. تُقدَّم الدورة بالعربية أو الإنجليزية. وتتضمن التمارين الكتابة والترجمة بالعربية، لأن Claude وCopilot وGemini وChatGPT جميعها تتعامل مع النص العربي، ويحتاج الموظفون إلى معرفة كيف يراجعون النص العربي من حيث الدقة والأسلوب قبل إرساله.
هل التدريب عملي؟
نعم. يستخدم المشاركون مساعدات الذكاء الاصطناعي خلال الجلسة على مهام من وظائفهم: صياغة رسالة بريد، أو تلخيص تقرير، أو تحليل جدول، أو إعداد مخطط لعرض. ويغادر كل شخص ومعه أوامر مجرّبة وقائمة قصيرة بحالات الاستخدام. أحضر حاسوبك المحمول مع إمكان الوصول إلى أدوات الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها شركتك، ونؤكد الأدوات قبل الدورة.
هل نحصل على شهادة؟
يحصل المشاركون المسجّلون الذين سُدّدت رسومهم على شهادة من جلف إنفوتك في التدريب على المهارات العملية. وإذا كان قسم الموارد البشرية يسجّل ساعات التدريب، فأخبرنا بالصيغة التي يحتاجها قبل الدورة.
هل الدورة عبر الإنترنت أم حضورية؟
الاثنتان. تناسب الدورة عبر الإنترنت البداية مع الذكاء الاصطناعي حين يحتاج موظفو عدة فروع أو دول خليجية إلى سماع قواعد البيانات نفسها في الوقت نفسه. أما الدورة الحضورية فتناسب فريق إدارة يريد مناقشة سياسة الذكاء الاصطناعي معاً في القاعة. والمنهج واحد في الطريقتين.
هل نحتاج إلى تراخيص ذكاء اصطناعي قبل الدورة؟
لا. الدورة محايدة تجاه الأدوات، وتصلح خطوةً أولى قبل أن تشتري الشركة تراخيص الذكاء الاصطناعي، لأنها تُطلع الموظفين والمديرين على ما يقدمه كل مساعد. وإذا كان لديك Microsoft 365 Copilot أو Gemini في Google Workspace أو Claude، نستخدم أدواتك في التمارين لتطابق بيئة عملك الفعلية.
هل هذه دورة في هندسة الأوامر (Prompt Engineering)؟
جزئياً. كتابة الأوامر محور واحد، يُدرَّس لمستخدمي الأعمال لا للمطورين: كيف تقدّم السياق والأمثلة وشكلاً واضحاً للنتيجة، وكيف تحسّن الإجابة. وتغطي بقية الدورة اختيار المهام ومراجعة المخرجات وحماية بيانات الشركة. أما المطورون الذين يريدون البناء على نماذج الذكاء الاصطناعي فيحتاجون إلى دورة تقنية.
ابدأ مع فريقك في الذكاء الاصطناعي بالطريقة الصحيحة
أخبرنا بعدد المشاركين والأدوات التي تستخدمونها وهل تريد التدريب عبر الإنترنت أم حضورياً، وسنقترح مخططاً للدورة.