تخطَّ إلى المحتوى

التدريب · Microsoft 365 · عن بُعد أو حضورياً

تدريب مايكروسوفت365

جلسات عملية على Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint وتطبيقات Office التي يفتحها موظفوك كل يوم، ومسار خاص بالمسؤولين الذين يديرون المستأجر (tenant).

  • عبر الإنترنت: فصل افتراضي مباشر
  • حضوريًا: في مكتبك مع المدرّب

خطّط لجلسة

اختر الدورة وطريقة التقديم، وسنقترح عليك مخططًا.

الدورة
طريقة التقديم
عدد المشاركين

الخطوة 1 من 2 · ثم بيانات التواصل

يعلّم تدريب مايكروسوفت 365 (Microsoft 365) من جلف إنفوتك (Gulf Infotech) الموظفين العمل بكفاءة في Outlook وTeams وOneDrive وSharePoint وWord وExcel وPowerPoint، ويعلّم المسؤولين إدارة المستأجر بأمان. الجلسات خاصة بشركتك، مباشرة عن بُعد أو حضورياً، بالعربية أو الإنجليزية، في الشرق الأوسط. ونحن شريك حلول Microsoft للعمل الحديث (Solutions Partner for Modern Work)، ونعمل منذ 2007.

الأدوات التي يستخدمها موظفوك أصلًا، نعلّمها عمليًا

  • Microsoft 365 Copilot
  • Outlook
  • Teams
  • Word
  • Excel
  • PowerPoint
  • SharePoint
  • Claude
  • Gemini
  • Gmail
  • Docs
  • Sheets
  • Slides
  • Google Workspace

ملخص الدورة

دورة المستخدمين

يُحتسب التدريب منفصلاً عن التراخيص، وتُحجز كل جلسة لشركتك وحدها.

لمن تدريب مايكروسوفت 365؟

  • الشركات التي انتقلت حديثاً إلى Microsoft 365

    من Google Workspace أو Zoho Mail أو خادم بريد مستضاف قديم. راجع الترحيل إلى Microsoft 365.

  • الفرق التي ما زالت تتبادل المرفقات بالبريد

    بدلاً من مشاركة ملف واحد من OneDrive أو SharePoint.

  • الموظفون الذين يستخدمون Teams للمكالمات فقط

    ولم يُنشئوا قنوات أو ملفات مشتركة أو ملاحظات اجتماعات.

  • مديرو المكاتب والمساعدون

    الذين يتولّون صناديق البريد المشتركة وحجز القاعات وتقويمات غيرهم.

  • فريق تقنية المعلومات ومسؤولو Microsoft 365

    الذين يضيفون المستخدمين ويوزّعون التراخيص ويجيبون عن أسئلة الأمان.

ماذا سيستطيع المشاركون فعله بعد الدورة؟

  • تنظيم Outlook

    بالقواعد والفئات وصندوق الوارد المركَّز (Focused Inbox) والبحث والتقويمات المشتركة.

  • استخدام Teams في العمل اليومي

    المحادثات والقنوات وملفات القناة، والاجتماعات مع التسجيل والملاحظات.

  • معرفة مكان كل ملف

    العمل الشخصي في OneDrive، وملفات الفريق في SharePoint، ورابط المشاركة المناسب لكل حالة.

  • تحرير المستند نفسه في الوقت نفسه

    في Word وExcel وPowerPoint، مع التعليقات والإشارات (@) وسجل الإصدارات.

  • التعامل مع مخاطر الأمان الأساسية

    تفعيل المصادقة متعددة العوامل، والإبلاغ عن رسائل التصيّد، والحذر عند المشاركة خارج الشركة.

  • للمسؤولين: إدارة المستخدمين والتراخيص والمجموعات وصناديق البريد المشتركة وأمان تسجيل الدخول

    من مركز مسؤولي Microsoft 365.

ماذا يغطي المنهج التدريبي؟

يتبع المنهج وجدول الأعمال هيكل دورات Microsoft نفسها لـMicrosoft 365، بما يتوافق مع شهادات Microsoft، ونحدد عمق التطبيق بما يناسب مجموعتكم.

دورة المستخدمين

دورة المسؤولين

  1. المحور 1

    Outlook

    قواعد صندوق الوارد والفئات والبحث وصناديق البريد المشتركة ومشاركة التقويم وجدولة اجتماعات Teams.

  2. المحور 2

    Teams

    الفرق بين المحادثات والقنوات، والنشر والرد في القناة، وعلامات تبويب الملفات، والاجتماعات والتسجيلات والغرف الفرعية.

  3. المحور 3

    OneDrive وSharePoint

    ما يوضع في كلٍّ منهما، والمزامنة مع الكمبيوتر، وروابط المشاركة والأذونات، واستعادة إصدار سابق.

  4. المحور 4

    Word وExcel وPowerPoint معاً

    التأليف المشترك والتعليقات والمهام، وجداول Excel والتصفية والجداول المحورية، وإعداد عرض تقديمي من قالب.

  5. المحور 5

    أساسيات الأمان

    المصادقة متعددة العوامل عبر Microsoft Authenticator، والإبلاغ عن التصيّد، وما لا تجوز مشاركته خارجياً.

  6. المحور 6

    Copilot Chat

    نظرة قصيرة على محادثة الذكاء الاصطناعي المضمّنة في خطط Microsoft 365، وقواعد شركتك لاستخدامها.

  7. المحور 7

    مركز مسؤولي Microsoft 365

    المستخدمون والتراخيص والمجموعات والأدوار وصناديق البريد المشتركة.

  8. المحور 8

    أمان تسجيل الدخول

    المصادقة متعددة العوامل، والإعدادات الافتراضية للأمان، والتعامل مع حساب مخترق.

  9. المحور 9

    أساسيات البريد

    النطاقات وسجلات MX وSPF وDKIM وDMARC، وقراءة تتبّع الرسائل (message trace).

  10. المحور 10

    إعدادات Teams وSharePoint وOneDrive

    المشاركة الخارجية ووصول الضيوف ومن يحق له إنشاء الفرق.

  11. المحور 11

    المهام اليومية

    إيقاف حساب موظف مغادر، وتحويل صندوق بريد، ومتى تُفتح حالة دعم لدى Microsoft.

مدة الجلسات والحجز

نقدّم دورات Microsoft 365 جلساتٍ خاصة لشركتك. نحدد الموعد معك ونختار إحدى أربع باقات: ساعة أو ساعتان أو نصف يوم (4 ساعات) أو يوم كامل (8 ساعات). وإذا أردت لمحة عامة عن Microsoft 365، فالجلسة التعريفية تستغرق من 60 إلى 90 دقيقة؛ أما الباقات الأطول فتتحدد حسب عمق التطبيق العملي الذي تريده، ونبنيها وفق متطلباتك. وتحجز شركات كثيرة جلسة قصيرة على Outlook وTeams لجميع الموظفين، وجلسة أطول للمسؤولين. اطلب جلسة.

هل يمكننا حجز باقة تدريب لكامل الشركة؟

نعم. يمكن أن تجمع باقة الشركات عدة جلسات: مجموعات مستخدمين حسب الإدارة، وجلسة منفصلة لفريق تقنية المعلومات، وجلسة متابعة بعد أسابيع من الاستخدام الفعلي. ونستخدم أمثلة من عملكم، مثل فريق مالية يتشارك ملفات إقفال الشهر أو فريق مبيعات يدير قناة Teams لكل عميل. وإذا تولّينا نشر المستأجر أو ترحيله، نجدول التدريب ضمن المشروع. راجع Microsoft 365 للأعمال.

لماذا تتعلم Microsoft 365 مع جلف إنفوتك؟

  • شريك حلول Microsoft للعمل الحديث (Solutions Partner for Modern Work) وهي الفئة التي تغطي Microsoft 365.

  • يدرّسها الفريق الذي ينشر Microsoft 365 ويدعمه لعملائنا، فتأتي الأمثلة من مستأجرين فعليين وطلبات دعم حقيقية.

  • منذ 2007 ولدينا أكثر من 1,500 عميل نشط للخدمات السحابية، ورحّلنا أكثر من 350,000 مستخدم في الشرق الأوسط.

  • مكاتب في دبي ومسقط (المقر الرئيسي) والدوحة ونخدم السعودية والكويت والبحرين من دبي.

Microsoft 365 في بلدك

الأسئلة الشائعة

كم مدة دورة مايكروسوفت 365؟

تختار باقة ساعة أو ساعتين أو نصف يوم (4 ساعات) أو يوم كامل (8 ساعات). وتستغرق الجلسة التعريفية عن Microsoft 365 من 60 إلى 90 دقيقة، وتتحدد الباقات الأطول حسب عمق التطبيق العملي الذي تريده. تكفي الساعة لتطبيق واحد، مثل Teams لفريق جديد، ويغطي اليوم الكامل منهج المستخدمين كله. ويمكننا أيضاً تقسيم الدورة إلى جلسات قصيرة على مدى أسبوعين أو ثلاثة، فيتدرب الموظفون بين الجلسة والأخرى.

هل تدريب اوفيس 365 هو نفسه تدريب مايكروسوفت 365؟

نعم. غيّرت Microsoft اسم معظم خطط Office 365 للأعمال إلى Microsoft 365، والتطبيقات هي نفسها: Outlook وWord وExcel وPowerPoint وTeams وOneDrive وSharePoint. وإذا كان ترخيصك لا يزال باسم Office 365 فالدورة تنطبق عليه كما هي. ونتحقق من خطتك أولاً لأن بعض الميزات تختلف بين الخطط.

هل تتوفر الدورة باللغة العربية؟

نعم. نقدّم الجلسات بالعربية أو الإنجليزية، أو بالاثنتين للفرق المختلطة. ويمكن تحويل واجهة تطبيقات Microsoft 365 إلى العربية، فندرّس بالقوائم التي يراها موظفوك فعلاً. وتتناول الجلسات العربية أيضاً كتابة المستندات والرسائل من اليمين إلى اليسار في Word وOutlook.

هل يحتاج الموظفون إلى تطبيقات سطح المكتب؟

لا. تعمل الدورة على تطبيقات الويب والهاتف المتوفرة في كل خطط الأعمال، ومنها Business Basic. وتضيف خطة Business Standard وما فوقها نسخ سطح المكتب من Word وExcel وPowerPoint وOutlook، فندرّس عليها إذا كانت لدى موظفيك. أخبرنا بخطتك عند الحجز.

هل نحصل على شهادة؟

نعم، تمنح جلف إنفوتك شهادة للمشاركين المسجّلين الذين سُدّدت رسومهم. وتتبع الدورة منهج Microsoft نفسه بما يتوافق مع شهاداتها. أما شهادات Microsoft فهي امتحانات يحجزها المرشحون ويؤدّونها لدى Microsoft، ويمكننا أن نقترح واحدة لمسؤوليك.

هل التدريب عن بُعد أم حضوري؟

الاثنان. الجلسات عن بُعد فصول افتراضية مباشرة مع مدرب، وتناسب الموظفين الموزعين على عدة مكاتب أو دول. والجلسات الحضورية متاحة أيضاً. وفي الصيغتين يعمل المشاركون في Microsoft 365 أثناء الجلسة، ولا يكتفون بمشاهدة الشرائح.

هل تشمل الدورة Copilot؟

تتناول دورة Microsoft 365 محادثة Copilot Chat باختصار، لأنها مضمّنة في خطط Microsoft 365. أما الصياغة والتلخيص والتحليل بترخيص Copilot المدفوع داخل Outlook وTeams وWord وExcel وPowerPoint، فاحجز تدريب Microsoft 365 Copilot المنفصل، أو اجمع الدورتين في باقة واحدة للشركة.

خطّط لتدريب فريقك على Microsoft 365

أخبرنا بعدد المتدربين والتطبيقات التي يستخدمونها واللغة التي يفضّلونها، وسنقترح باقة وموعداً.

احجز استشارة مجانية

أخبرنا بما تعمل عليه، وسيردّ عليك أحد مستشارينا خلال يوم عمل واحد.

ما الذي تودّ مناقشته؟